在全球經濟面臨諸多不確定性的背景下,創維數字的海外業務卻呈現出令人矚目的逆勢增長態勢。這一成績的取得,并非偶然的市場機遇,而是其多年來在網絡技術研發及技術服務領域持續深耕、構建核心競爭力的必然結果。其發展軌跡,正是一場在數字浪潮中精準掌舵、破浪前行的生動實踐。
一、 前瞻布局:以技術研發錨定增長航道
創維數字的海外拓展,始終建立在堅實的技術基石之上。公司深刻認識到,在激烈的國際市場競爭中,唯有掌握核心技術,才能擁有話語權和主動權。因此,其網絡技術研發聚焦于關鍵領域:
- 智能終端與超高清技術:持續投入資源,研發并迭代智能機頂盒、智能網絡接入設備等核心產品。特別是在4K/8K超高清解碼、高速無線傳輸(如Wi-Fi 6/7)、智能人機交互等方面取得突破,使產品能夠滿足全球不同市場對高品質影音體驗和高速連接日益增長的需求。
- 寬帶網絡通信技術:針對全球家庭寬帶升級和光纖到戶(FTTH)的浪潮,研發系列光接入終端(如GPON/10G-PON ONT)、Wi-Fi Mesh組網解決方案等,助力海外運營商提升家庭網絡覆蓋與質量,為智慧家庭生態奠定連接基礎。
- 云、端協同與軟件服務:不僅局限于硬件,更注重軟件與服務的價值。開發智能操作系統、內容聚合平臺、運營管理后臺等,為海外運營商客戶提供端到端的解決方案,幫助其提升用戶粘性和ARPU值。
這種以研發驅動產品升級的策略,確保了創維數字的產品線始終處于技術前沿,能夠精準對接歐美、東南亞、非洲等差異化市場的技術標準與客戶需求,從而在海外市場建立起強大的產品力優勢。
二、 深度賦能:以技術服務構筑護城河
如果說先進的產品是開拓市場的利刃,那么全面、敏捷、本土化的技術服務則是守住市場、深化合作的盾牌與紐帶。創維數字的海外技術服務體系體現為:
- 定制化解決方案能力:深入理解海外各國運營商的具體網絡環境、政策要求及用戶習慣,提供從硬件定制、軟件適配、系統集成到內容引入的“一攬子”解決方案。這種深度定制能力,使其從單純的設備供應商轉型為值得信賴的戰略合作伙伴。
- 快速響應的本地化支持:在全球重點市場建立本地化的技術支持和服務中心,配備專業團隊,能夠提供從方案設計、部署調試到運維保障、技術培訓的全周期服務。快速響應機制確保了客戶問題的及時解決,極大提升了客戶滿意度與合作忠誠度。
- 持續的技術迭代與運維服務:基于對網絡運營數據的分析和客戶反饋,持續提供固件升級、功能優化和安全補丁等遠程技術服務,保障存量設備的長期穩定運行和體驗提升,實現了與客戶業務的共同成長。
三、 逆勢增長的邏輯:韌性、適配與價值共創
在全球供應鏈波動、市場需求變化的環境中,創維數字海外業務的韌性得以凸顯:
- 供應鏈韌性:憑借研發積累和對核心技術的掌握,能夠靈活調整供應鏈策略,應對元器件供應挑戰,保障海外訂單的穩定交付。
- 市場適配韌性:技術研發的模塊化、平臺化設計,使得產品能快速適配不同地區的認證標準(如CE、FCC等)和市場需求變化,抓住新興市場寬帶普及和發達市場升級換代的機遇。
- 合作模式韌性:通過技術服務與運營商客戶深度綁定,從交易關系轉向價值共創關系。在幫助運營商成功開展視頻、寬帶、智能家居等業務的也實現了自身業務的持續增長,這種模式抗風險能力更強。
創維數字海外業務的“乘風破浪”,本質上是一場以技術創新為引擎、以客戶服務為舵輪的遠航。其逆勢增長的故事證明,在充滿挑戰的全球市場中,中國企業完全可以通過堅持自主研發、構建硬核科技實力,并輔以深度、靈活的技術服務體系,不僅能夠抵御風浪,更能開辟出新的增長藍海。隨著5G、AIoT、元宇宙等技術的融合發展,已筑牢技術和服務根基的創維數字,其海外航程無疑擁有更廣闊的想象空間。